Le délai de traitement de votre retour et d’émission de votre remboursement dépendra de la façon dont vous choisissez de retourner votre ou vos articles.
Si vous effectuez un retour dans l’un de nos magasins de détail, votre remboursement devrait être émis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Si vous choisissez de renvoyer vos articles à notre centre de distribution, votre retour sera traité et votre remboursement sera émis de 7 à 10 jours ouvrables après le retour de votre colis à notre entrepôt.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le mode de paiement initial. Vous recevrez un courriel de confirmation dès que votre retour aura été traité. Veuillez prévoir de 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.
*Les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés.*