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Les commandes canadiennes passées sur https://www.fjallraven.com/ca/en-ca/ peuvent uniquement être expédiées à des adresses au Canada.
*Veuillez noter que toutes les commandes expédiées à des cases postales ou à des adresses militaires doivent avoir l’option de livraison économique sélectionnée. Si l’option de livraison économique n’est pas sélectionnée pour une case postale ou une adresse militaire, le mode d’expédition sera modifié pour devenir économique avant l’expédition.*
Une fois votre commande emballée et prête à quitter l’entrepôt, vous recevrez un courriel contenant les renseignements de suivi.
Si votre commande a été livrée, mais que vous ne la trouvez pas, veuillez attendre 72 heures ouvrables à compter de la date de livraison avant de communiquer avec le service à la clientèle. Entre-temps, nous vous recommandons de vérifier auprès de vos voisins, dans votre boîte aux lettres, auprès de la gestion de votre immeuble et dans les environs.
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