Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez soumettre une demande ci-dessous pour communiquer avec le service à la clientèle dès que possible. Assurez-vous d’inclure votre numéro de commande, puis sélectionnez la catégorie « Commande » et l’objet « Je veux annuler ma commande ». Cela établira la priorité appropriée de votre billet afin qu’il soit traité le plus rapidement possible. Nous ferons tout notre possible pour annuler votre commande avant qu’elle ne soit entièrement traitée. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir le traitement d’une annulation à temps.
Une fois votre commande entièrement traitée, nous ne pouvons pas l’annuler. Si votre commande est expédiée avant que nous puissions traiter une annulation, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions vous fournir les instructions de retour.
Pour en savoir plus sur les retours, veuillez consulter l’article d’aide suivant: Comment puis-je retourner un article?